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I様
I様 アンケート内容
1. 塗り替えを検討するにあたりどのような事に悩んでいましたか。
塗った後、どの位長くもてるだろうか?何回か塗ったが、もう屋根が白っぽくなったようで、いつも心配・不安でした。
2. 当社をどうやって知りましたか。
道路沿いのりっぱな看板が決定的!
3. 当社を知ってすぐに連絡や来店されましたか、されなかった方はどのような不安がありましたか。
貴社からすぐ来られて、対応が良かったので、ぜひお願いしようと思った。
4. 他にも似たような会社があったにもかかわらず、何(どの部分)が決め手となって当社と契約されたのですか。
看板が出ている限り雑な仕事はされないだろうと、又、職員の方々の対応が良く、気持ちがこもっていた。
今までにない対応の良さが決定的でした。
5. 実際に工事を行ってみていかがでしたか、率直な意見をお願いします。
今までは、何か足りない部分が多く満足できなかったが、今回は職員の方々の対応が実に良く、これなら心配ないと思った。 終って家が実にきれいになって感謝しています。現状調査・写真集や完了報告書等、今までこんなことしてもらってなく これらをすばやく行っていただき、驚いています。
総合評価
150点
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